
الإدارة العامة للجوازات والهجرة
نظام الحجز الإلكتروني
بناءً على إلتزام وزارة الداخلية بخدمة المواطنين، تسعد الإدارة العامة للجوازات والهجرة بإطلاق خدمة الحجز الإلكتروني للحصول على جوازات السفر. هذه الخطوة تعبر عن رغبتنا الأكيدة في تبسيط وتسهيل الإجراءات على المواطنين، ونطمح لتحسين تجربة الحصول على جواز السفر بكفاءة ويسر.
تسجيل حجز جديد تعديل حجز موجود إلغاء الحجز تقديم شكوىالإستعلام عن جواز مشاركة
حدد أقرب مكتب لك :
داخل السودان
الأسئلة المهمة
- صورة مطبوعة من الرقم الوطني.
١- صورة مطبوعة من الرقم الوطني، أو صورة مطبوعة من إفادة الرقم الوطني
٢- حضور احد الوالدين مع اثبات شخصية.
تهدف الخدمة بشكل أساسي في حل ثلاث تحديات :
1. تنظيم وإدارة الصفوف وتخفيف الإزدحام أمام بوابات مكاتب الجوازات.
2. فتح قناة للمواطن لرفع الشكاوى وطلب المعالجات بصورة مباشرة مع مكاتب الجوازات.
3. مرجعية رسمية للإسئلة والإستفسارات والإجابات النموذجية التي تشغل المواطن.
لإسترجاع الحجز بصورة ناجحه،
أدخل واحدة فقط من البيانات التالية:
كود الحجز كاملاً.
أو الرقم الوطني كاملاً لمنشئ الحجز
أو رقم الهاتف كاملاً لمنشئ الحجز
بعدها سيتم ارسال كود تحقق على رقم الواتساب.
قم باختيار نوع الإجراء الذي ترغب به (تعديل البيانات او إلغاء الحجز ).
* انتبه إلى أنه فور إلغاء الحجز سيعتبر المستند الذي تم إرساله سابقا لاغي ، فقط يمكنك إجراء حجز جديد بإستخدام نفس المعلومات السابقة (رقم وطني او رقم الواتساب).
في حال عدم الحضور في الموعد المحدد في استمارة الحجز يجب الرجوع لإدارة المركز وتقوم بتحديد الحل المناسب، بوضع ملاحظة على الورقة او تحديد حجز جديد من خلال الموقع.
أقل من ١٨ سنة
١- شهادة الفقدان من اقرب قسم شرطة
٢-صورة مطبوعة من الجواز المفقود.
٣-صورة مطبوعة من الرقم الوطني.
- يجب طباعة الحجز واحضاره في الموعد المحدد.
يحدد الموعد حسب الطلبات والعدد المستهدف في كل يوم، بحيث يضمن لك الحجز في اقرب وقت بشكل مضمون ودقيق لتحصل على الخدمة بسهولة و راحة.
يمكن فقط اجراء استخراج جواز سفر أو تجديده أو استخراج بدل فاقد.